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2009年美华房产优秀店长陈雨和优秀销售经理陈浩

————美华房产年度人物

房天下郑州二手房网  2010-02-08 10:43:00  来源:美华房产 吴会贞
[提要]在已经过去的2009年,美华房产获得了大丰收,我们专程采访了美华单店业绩前五名的门店及优秀经纪人。今天要给大家介绍的就是经纬店经理陈雨、黄河东店经理陈浩。一对双胞胎兄弟,都取得良好的业绩,是不是有什么秘诀呢?让我们跟随我们的记者,走近他们。

暗战?巧合?—访经纬店店长陈雨、黄河东店销售经理陈浩

在已经过去的2009年,美华房产获得了大丰收,我们专程采访了美华单店业绩前五名的门店及经纪人。今天要给大家介绍的就是美华房产经纬店经理陈雨、黄河东店经理陈浩。一对双胞胎兄弟,都取得良好的业绩,是不是有什么秘诀呢?让我们跟随我们的记者,走近他们。

陈雨给我的印象就是很自信,采访刚开始,问到业绩好的原因时,陈雨说“我先说一下自己的两个优点吧!对我不了解的人也可以听一下。”听完这句话后我一愣,高度的自信让我看到了他的与众不同。今年,在陈雨的带领下,经纬店的全年业绩在美华荣居,而陈雨的双胞胎弟弟—陈浩所在的黄河东店也取得了全年第五的佳绩。陈雨2005年来到美华经纬店,“督促经纪人保持他们的战斗力是很重要的。2006年刚当经理时,我就在店里贴上了这句话。‘店兴我荣,店衰我耻’。”


陈雨管理“软硬兼施”

“管理门店重要的是以身作责,把经纬店当成自己的店来管理,真心真意的,要有野心,要有长远的眼光,关注门店未来的发展。其次,店里的气氛也是非常重要的,早上经纪人的情绪一般不高,我都会放一些有激情的音乐,如果经纪人的情绪不好,我都会要求他们不要把情绪在店里表现出来。”对于房产行业来说,人员流动性比较大,对待新人,经纬店采取“老人带新人”的措施。为了防止新人工作的盲目性,新人上班的第三天,陈店长规定老经纪人无论有多忙,都要把自己的经验传授给新经纪人,让他们了解工作的大致流程。除了这个方法,公司的企业文化、工作的氛围也是挽留新人的有效方法。

严格的店规:经纪人迟到罚5元,经理和店务迟到罚款50元,员工如果连续三个月不开单,经纪人被淘汰,销售组长会被撤职。

生活中,我们是一家人:月底和月初的活动,是店长和员工们相互了解和沟通的渠道,“陈经理每月都会自费1000-2000元用于我们的集体聚会,旅游等活动。”店务晓玲说。“呵呵,这个就不用记了,”陈雨憨厚地对我说,我停下笔,看着眼前这个刚硬的汉子,几句话让我看到了他温柔的一面。


陈浩的“电影情节”和管理女经纪人的三大境界

“同为双胞胎兄弟,性格相似,管理模式也大同小异。在管理上业务能力要强,在遵循公司规章制度的前提下,我会按照自己的性格去做事,这是我长期总结的。工作中我很注重团队合作,一个非常自我的经纪人是不会有好的业绩的。参加集体活动,是让经纪人融入集体的好方法。我个人比较喜欢看电影,只要新电影一上映,我就会去看,好的话,我就会推荐给他们,好的东西应该跟大家一起分享嘛。”采访中,我发现了黄河东店和经纬店的很大不同,除了店务秘书,经纬店是清一色的男同胞;而黄河东店,女经纪人占经纪人总数的三分之一,问到这个问题时,陈经理向我道出了自己管理女经纪人的三大境界:境界,管理男经纪人;第二境界,男经纪人和女经纪人一起管理;境界,管理女经纪人。女孩喜欢合群,新经纪人刚来时,我会让老经纪人主动和新人接触,让他们尽快融入集体。”

手足之情—真情传递

陈店长,你有什么话想跟自己的弟弟说:“恩……我想说,同样是直营店了,是一个统一的管理模式了,现在我们站在同一个起点上,希望你会超过我!”

5年来,陈雨平均每月休息的时间不到一天,没事不休息。他把大部分的精力投入到工作中,“以身作责”是他长挂在嘴边的一句话,“只有自己做好了,你才能去管理其他人。他们才能服你。”

陈浩:“哥,不要太累了,要多注意休息,工作固然重要,但身体也很重要。”

同为店里的领跑者,兄弟俩在工作中相互交流经验、管理上相互借鉴。在生活中他们同样爱家。“本来工作中神经都崩的很紧了,所以,我和我哥回到家里基本上不谈工作的事,遇到不开心的事也不会在家人面前表现出来。”谈到家庭,陈浩的看法跟大哥不谋而合。

2009年工作感言

陈雨:“2009年的房产让我认识到自己是在真正的做房产,从业5年以来,随着郑州房产市场的日益成熟,经营销售模式走向正轨,现在中介被越来越多的人所认可,加上今年我们取得的成绩,让我深刻感受到这一点。”

陈浩:“无论是在工作上还是生活里,我觉得自己更加成熟了。现在我更体会到这句话的涵义:‘风雨之后,彩虹耀眼,坚持信念,月明云开!’这是2005年我刚进店时,乔总给我说的一句话。”

没有什么巧合,陈雨和陈浩的采访结束后,我看到了兄弟俩身上的那股韧劲儿,唯有努力你才能换取成功。就像陈雨说的,“我不是最成功的,但我是最努力的!”

责任编辑/luyanke.zz
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